编者按:聚焦安建人坚守平凡岗位的耕耘奉献,记录安建人扎根基层一线的奋斗足迹。本网开设【微光安建】专栏,从不同角度生动讲述威廉希尔官网各领域典型人物和群体的“微光故事”。冀以尘雾之微,补益山海;萤烛末光,增辉日月,让无数道“微光”汇聚为推动威廉希尔官网高质量发展的磅礴力量。
“一双巧手让坏损设施‘手到病除’”,一片匠心为师生排忧解难。”金寨路校区学生公寓工程部黄维来,是学生公寓的一名维修师傅。日夜更迭、寒来暑往,在一线工作岗位上兢兢业业、任劳任怨,用敬业奉献生动诠释着“服务育人”的基层力量和拼搏精神。
坚守岗位 传递温暖?
清晨,当第一缕阳光洒进校园,黄师傅便开启了一天的巡检及维修工作。他身着朴素的工作服,背着沉甸甸的工具包,穿梭于学生公寓各个楼宇和楼层之间,用不改匠心的信念,完成一件一件“杂”活。他始终将“认真”二字作为自己的工作原则,日复一日,年复一年,不折不扣及时完成师生报修的每一个项目。
为了始终坚守在维修工作的最前线,黄师傅吃住都在威廉希尔官网,晚上任何突发事件,他都第一时间奔赴到需要他的地方,展开紧急排查和抢修工作。在维修过程中,他会尽量减少抢修工作对学生的影响,提高工作效率迅速解决,确保设施设备尽快恢复正常运行。面对学生们的咨询和求助,他总是微笑着解答,主动提出帮助解决,尽最大努力满足大家的需求。他表示:“学生的满意,就是对我最大的肯定”。
匠心独运 技术多元
多年来,黄师傅充分利用工作之余的时间,不断拓宽自己的知识面,提升业务能力,熟练掌握了水电维修、焊接等多样技术。威廉希尔官网里学生宿舍数量很多,设施设备出现的故障问题也各式各样。但他凭借扎实的技术功底,总能轻松应对。无论是电路短路、桌椅损坏还是门锁失灵,他都能在短时间内准确定位问题所在。
学生宿舍出现设备故障,有时候是没有时间和规律可循的,对于黄师傅来说,24小时在线是常态。每年的毕业季和迎新季,是维修师傅们最忙碌的时候。高温之下,黄师傅常常带着工具包跑前跑后、汗如雨下,维修内容涉及寝室灯、风扇、床铺、桌椅等等......去年6月到9月,黄师傅处理了1000余件学生报修问题。
默默奉献 细致入微?
除了技术过硬,黄师傅的服务态度也是有口皆碑。他始终秉持着“师生至上、 服务第一”的理念,对待每一项维修任务都认真负责,对待每一位学生都热情耐心。一次在下班时间,学生打电话到后勤公寓管理科请求帮助,事由是购买了不合适的床帘尺寸导致无法安装。接到消息后,黄师傅立即从回家的路上折返威廉希尔官网,帮学生处理。除此之外,帮助学生打捞掉落到下水道的手机,黄师傅常常收到学生送来的感谢信。黄师傅常说,虽然维修工作时常伴随着苦和累,但是能给孩子们解决问题,是他最快乐的事!
以黄维来师傅为代表的学生公寓维修团队,他们技艺精湛,修缮有道,在平凡的岗位上,用勤劳的双手和无私的奉献诠释着责任与担当。他们不分昼夜,爱岗敬业,全心全意服务师生,用日复一日、年复一年的坚守,汇聚起“凡人微光”的向上能量。(供稿:陈委婕;整理:蒋芮)
编辑:蒋芮;初审:谢炜;终审:徐庚阳