2019年，后勤服务集团在威廉希尔官网党委行政的正确领导下，在威廉希尔官网其他部门的支持配合下，在集团全体员工共同努力下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻学习党的十九大和十九届四中全会精神，紧紧围绕威廉希尔官网中心工作，狠抓安全管理，强化服务质量监管，特别在今年暑期冒高温,战酷暑,全力推进各项重点工作任务落实，圆满完成了威廉希尔官网布置各项工作和保障任务。现将2019年全年工作总结如下：
一、扎实抓好党建工作，全面推动集团工作整体提升
（一）加强政治理论学习，用党的理论武装头脑
制定了《后勤服务集团党总支中心组学习计划》《后勤服务集团职工政治理论学习计划》，修订了《后勤服务集团职工政治理论学习制度》，积极开展政治理论学习活动，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届四中全会精神等。全年组织集团理论学习中心组会议17次，职工政治理论学习12次。到大蜀山烈士公园和渡江战役纪念馆总前委旧址进行党性教育2次。通过学习教育,集团党员干部切实增强了“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
（二）坚持全面从严治党，切实落实主体责任
1、按照威廉希尔官网要求和《后勤集团党总支落实全面从严治党责任制》，党总支认真落实全面从严治党主体责任，总支书记是管党治党第一责任人，集团领导班子成员履行“一岗双责”， 抓好分管领域的党建工作。认真开展“严、强、转”集中整治形式主义官僚主义专项行动,查找问题制定整改清单，并认真加以整改。
2、切实落实意识形态主体责任。制定了《后勤服务集团互联网工作群管理实施细则》，集团建立意识形态安全台账,加强宣传栏、网站、微信等媒体的意识形态阵地管理，严格执行教室、演艺厅、报告厅使用审批程序，建立了教室巡查管理制度，及时上报意识形态领域整治报告、阶段性总结等，牢牢把握意识形态工作的领导权和主动权。2019年3月，中国教育后勤分会授予安徽建筑大学后勤服务集团《高校后勤系统信息宣传工作先进集体》；4月份，威廉希尔官网授予后勤服务集团《宣传工作先进单位》和《十佳网站》称号。
3、积极做好党总支和党支部标准化建设复查工作。建立完善党建工作台帐和平台管理，找出薄弱环节和突出问题，有针对性地落实改进措施。制定了《后勤服务集团2019年党员教育培训和党员发展工作计划》，修订了《后勤服务集团党总支党建工作责任制》《后勤服务集团党总支委员会议事规则》。完成了后勤第二支部换届选举工作和成立后勤第三支部委员会工作。认真开展党员活动日,加强党员教育培训和管理,积极开展党员评议、关怀帮扶工作,民主评议优秀党员9名，慰问困难党员2名。接收一名同志为预备党员，2名职工递交入党申请书。7月份，集团2名党员被威廉希尔官网评为“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”。
（三）切实加强党风廉政建设工作
组织党员干部认真学习十九届中央纪委三次全会精神，学习安徽省加强警示教育集中整治形式主义、官僚主义电视电话会议精神以及威廉希尔官网威廉希尔官网开展“三个以案”警示教育工作方案等，组织编写印发《以案施教, 警钟长鸣》警示教育材料,集中观看警示教育片《叩问初心》和学习《严重违纪违法高校党员领导干部忏悔书选编》。积极推动用好“学习强国”平台，引导广大党员干部和群众随时学习使用。引导党员干部坚定理想信念，提高拒腐防变能力，筑牢拒腐防变防线。集团党员干部严格遵守威廉希尔官网办公用房、公务用车、公务接待等规章制度。
（四）认真开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动。
按照威廉希尔官网威廉希尔官网开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求，后勤服务集团党总支高度重视，认真谋划，第一时间研究部署，制定了《后勤服务集团威廉希尔官网开展“不忘初心，牢记使命”主题教育实施方案》，成立了《后勤服务集团“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组》。认真组织学习教育、调查研究、检视问题和整改落实工作。一是结合“七个专题”内容，组织全体党员认真开展学习教育活动，集中研讨交流心得体会。二是聚焦突出问题，制定调研方案。以学生公寓为调研主题，召开调研座谈会，梳理公寓管理中存在的7个方面问题，及时制定整改清单，落实整改时限和具体措施。三是集团班子及成员对照党章党规找差距认真检视存在的问题，制定“四个清单”。并围绕主题教育个人学习体会，集中为全体党员上专题党课。四是认真组织召开民主生活会和组织生活会，开展批评和自我批评。
（五）积极做好统战、分工会和安全稳定等工作
认真学习宣传统战工作方针、政策；积极开展分工会工作，组织职工参加威廉希尔官网庆祝中华人民共和国成立70周年教职工合唱比赛和第十一届教职工趣味运动会等活动，主动关心帮助职工解决工作和生活中的实际困难；切实落实安全稳定工作，建立安全工作责任制，和集团各部门及校内服务企业签订安全责任书，加大安全检查力度，确保校园安全稳定。积极开展文明创建工作和节约型校园活动，加强校园环境改造和绿化美化建设，完成“合肥市卫生先进单位”申报工作。配合威廉希尔官网宣传部做好“文明创建”、“三全育人”评估材料准备等工作。
二、围绕威廉希尔官网中心工作，以安全稳定为主旨，稳妥推进后勤各项服务保障工作有序开展
（一）强化安全管理，保障校园和谐稳定
1、切实做好防范化解后勤领域重大风险。强化责任落实，严格安全包保制，加强安全隐患排查和隐患整改，制定了问题、责任、整改“三个清单”， 针对存在的问题，已督促落实整改。
2、加强安全教育培训与管理，提高职工安全意识。积极组织校内服务企业开展职工安全知识教育和消防安全培训和演练。严格落实楼宇值班巡查制度，做到及时发现问题、及时解决问题。组织集团各部门、校内服务企业召开2次后勤管理服务安全工作专题会议，并与集团各部门、校内各服务企业签订2019年安全稳定工作目标责任书。积极做好“防震减灾日”等宣传活动，建立健全自然灾害、传染病防控和食品卫生安全应急预案，组织开展各类突发事件的应急处置演练工作。
3、加强校舍安全和水电安全管理。定期对建筑物等设施进行检修和维护，对校内建筑设施全面进行防雷检测，按时对南北区二次供水箱和2个泵房进行检修消毒清洗，定期对楼宇内22部电梯进行检测。完成了南校区东围墙131株毛白杨截干、修剪处理工作。联系合肥市燃气公司及时做好燃气调压设备维护维保工作。严格配电值班制度，加强电流电压数据监控，严防超负荷运行，定期对配电设备运行进行维护维保。
4、加强食品卫生和公共卫生安全管理。加大食品卫生监管力度，设立专人每天两次负责对各食堂饭菜质量、价格、卫生，原材料采购索证，加工储存，餐饮具消毒，食品留样等环节进行检查监督并认真做好记录，每月和年终对各食堂进行考核评比。积极做好传染病防治宣传教育工作，顺利通过2019年合肥市威廉希尔官网卫生双随机监督抽检。
6、加强车辆运行管理。完成了威廉希尔官网公务车用车改革，以及驾驶员辞退解聘和新进驾驶员招聘录用等工作，制定了《安徽建筑大学公务用车管理办法》《后勤服务集团公务车辆使用实施细则》《后勤服务集团司勤人员管理规定》。开展“百日安全无事故,优质服务创佳绩”活动,定期进行车辆维护保养，确保威廉希尔官网公务等用车安全无事故。
（二）守初心，担使命，攻艰克难,全力推进重点工作任务落实，按时保质完成各项重点工作
1、切实抓好民生工程。2019暑期是一个炎热而繁忙的假期,全体后勤人员冒高温,战酷暑,以改善提升校园环境为目标，加强维修施工管理，有序推进施工进度，确保了①南校区道路沥青工程,②图书馆等南北校区10余栋楼宇屋面防水维修工程,③南校区4片篮球场地改造工程,④南区图书馆、食堂及网络中心空调安装工程,⑤南区4个学生食堂改造工程,⑥南区4栋学生公寓维修改造工程,⑦南区2栋学生公寓床更换,⑧南校区垃圾中转站设备采购,⑨配电设备改造工程,⑩食堂油烟净化系统改造等十多个大型维修改造项目如期保质完工，累计合同价两千多万元。改造后的校园环境焕然一新,极大地方便了师生生活和学习。为方便少数民族就餐,完成了北校区学生食堂民族窗口开设工作。
2、顺利完成校内生活服务用房新一轮招租工作。及早启动，主动与财政厅、教育厅相关部门协调联系，咨询校内生活服务用房新一轮招租相关政策，组织到其他高校进行前期调研，制定招租方案。积极召开原承租户座谈会，宣传有关政策法规，稳妥推进生活服务用房招租工作，平稳有序完成了生活服务用房新一轮招租以及合同签订、备案等工作。
3、积极推进校园周边环境改造。为了进一步改造校园周边环境,保障师生出行安全,积极与合肥经开区管委会和经开区建设发展局、重点局等部门多次联系协调,在南大门增设了红绿灯;南校区南边门紫云路人行天桥即将施工;完成了南校区北边紫蓬路围墙改造。
4、加强基础设施维修维护。2019年共完成了南校区部分学生公寓卫生间漏水维修改造、材化学院四至五层实验室改造、机电学院一楼地坪和电路维修改造等十个非集采项目维修改造项目，累计合同价2433858.80元。完成了北校区11号楼201室外教用房维修工程、南校区实验综合楼办公用房增加木隔断墙制作安装工程和电教楼管理学院维修等校内询价工程，累计合同价155098.95元。完成南校区综合楼北侧主供水管、主下水管道抢修等三十五个应急抢修工程，各类零星维修万余件次。由于维修及时到位，保证了师生员工生活、教学和科研正常有序。
（三）加大校园环境整治，营造整洁美丽的校园环境
1、积极开展校园环境综合治理，改善提升师生工作学习生活环境。全面检修路灯照明，对楼宇公共部位、教室等处乱涂乱画、校园环境卫生死角垃圾等全面清理，及时疏通化粪池堵塞，集中开展灭鼠等活动。对学生食堂前后堂及下水通道彻底清理疏通，杀菌消毒，更换纱门纱窗。对公寓公共区域彻底打扫消毒、清理公共卫生间、配电间等处堆放垃圾等。通过集中整治，校园环境大有改观。
2、积极推进绿化改造提升工作。完成了南北校区部分花坛、绿化改造项目,积极配合基建办完成南校区易海东南侧新建亭子及周边景观改造提升工程。加强绿化养护，组织修枝剪枝、回填土壤、修整花草等，完成了南校区绿化低洼处土方回填、平整5000方土壤。
（四）加强制度建设,提升管理水平
1、提升后勤管理服务水平。一是修订《维修管理办法》，完善《物业考核办法》《绿化养护考核办法》《食堂考核办法》等后勤服务企业管理考核制度。二是加强服务质量管理，加大校内服务企业日常监管考核和巡检查力度，全面提升服务质量和管理水平。三是强化员工岗位意识，明确岗位责任，加强职工的业务技能培训和学习教育。四是建设和维护安建大微后勤平台系统，有序推进其他信息化后勤服务平台系统投入使用，建设优质高效便捷的智慧后勤。
2、积极推进节约型校园建设。加强节能宣传工作，积极开展形式多样的节能宣传活动，通过悬挂宣传标语、张贴节能减排宣传画等，大力开展节能宣传。加强水电巡查，积极查找“跑冒滴漏”，全年共发现和修复漏水点20余处。及时通过空调控制软件的维护和运用，做好教室空调的使用管理以及学生公寓电控系统维护，达到高效节能。完成南区部分老旧低压配电柜更换，以及网络中心机房双电源线路的敷设工程等技改项目。按时做好水电结算、计量和回收工作，2019年1-11月支付水费388万元，电费1073.88万元。水回收总量16万吨、电回收总量720万度（今年1-11月回收水电费510万元）。
（五）坚持防治结合，积极做好传染病防控工作
强化医疗服务，积极开展疾病防治工作。协助经开区疾控中心对密切接触者做PPD筛查（结核菌素试验）173人，无阳性发现。全胸片筛查206人，无异常发现，同时对肺结核学生复学严格把关，目前已复学2人。全年接诊病人5846人次，肌注84人次、换药治疗277人次。职工医药费报销421人次，其中住院报销136人次，报销金额859067.60元。为学生办理理赔1006人次, 异地住院104人次。完成新生体检4380人，研究生复试体检495人。
（六）主动作为，扎实做好重点服务保障工作，确保后勤各项工作运行正常
1、开展“面向采购”对接，积极落实采购任务。统筹协调，认真组织，加大采购力度。加强与舒城县政府相关部门对接，洽谈采购、运输环节等问题。经统计，全年累计向威廉希尔官网定点扶贫地区采购米油、蔬菜等农产品125万余元，超额完成面向采购任务。积极开展向贫困地区献爱心、送温暖活动，共计捐款6000元。
2、切实做好毕业生文明离校服务保障工作。配合相关部门做好“一站式”服务，集中对毕业生办理退宿、水卡退费、教材结算等。积极联系快递公司主动上门服务，在南北校区设立行李托运点，现场办理行李毕业生托运。毕业生离校期间，严格落实包保制，加强值班巡查，确保毕业生安全、文明、有序离校。
3、积极落实北区防汛工作。提前布置北校区排水防涝工作任务，会同市排管办、包河区住建局、轨道交通公司等单位完成了对威廉希尔官网北区排水管网及箱涵进行全面排查、清淤，以及新旧箱涵的导改工作，配合制定了安徽建筑大学北校区内涝应急预案，积极推进南北校区雨污分流整治工作。雨季前，加强对雨水井和排水口进行检查、疏通，备足防水沙包等防汛物资,确保了今年汛期安全度汛。
4、认真做好集团综合管理工作。加强人力资源管理，按时做好校内编外员劳资审核报批和社保缴费等，积极上报集团人才引进计划，及时编报年度采购计划和经费预算工作。认真做好资产登记、报废等工作，全年完成登记新购资产价值5019029.40元。报废资产2513892 元，办理退休职工资产移交544308元。
5、统筹做好学生公寓管理与服务工作。整合住宿资源，对2019年4001名本科生及482名研究生住宿进行安排，合理分配400余名转专业学生住宿，办理367名学生调宿申请，对682间毕业生房间进行保洁、维修和锁芯更换。完成了2019年秋季新生公寓用品质量验收，督促公寓用品生产厂家有序做好发放等相关工作。做好了南北校区3080名暑期留宿学生的服务与管理工作，完成了南区4#和13#公寓1275名学生暑期搬迁等工作。配合省高校后勤协会寓专会成功举办合肥地区高校一、二片区17家高校参加的“第七届安徽省高校学生公寓管理服务人员演讲比赛”复赛工作。开展每月一次 “免费服务日”活动，为学生免费提供衣服缝补、熨烫、手机屏幕清洗等服务，得到一致好评。
6、认真做好教材征订结算和收发工作。完成2019秋季教材征订、发放、结算工作，累计征订发放50000余本。全年收发报刊、杂志、信件累计25000余件，完成四六级英语等各类考试保障工作。
7、完成各类活动保障工作。确保了高考网评阅卷、英语四六级考试、计算机等级考试、专业评估、注册建筑师考试、就业市场招聘会、研究生考试等重大活动20余次，各类毕业典礼、晚会、竞赛等活动100多次，校内各类会议近2000次的保障任务圆满完成。
8、积极完成年度预算。积极组织各类采购、施工、验收、审计决算,确保完成年度预算。
三、2019-2020年度寒假工作安排
1、做好2019年度综合考核工作。
2、做好2020年度经费预算工作。
3、做好2019年度维修项目的款项支付，梳理2019年度以前各类维修和采购项目决算和支付工作。
4、做好2020年大型维修项目工程量清单、施工方案编制等准备工作。
5、做好2020学年学生教材招标以及教材计划征订、入库验收工作。
6、组织对学生食堂、公寓、教学实验等楼宇进行全面安全大检查。
7、做好寒假期间的学生食堂餐饮供应，学生公寓、教学实验楼宇、配电房、收发室、医院值班及管理等工作。
8、做好假期校园环境卫生保洁等校内物业服务监管和安全巡查工作。
9、做好基础设施维修和绿化养护工作。
10、做好空调设备维护、保养和水电供应保障工作。
11、做好南北区部分楼宇物业托管服务招标及交接工作。
12、做好雨雪天气设施抢修等应急突发事件处置工作。
四、2020年工作计划
1、加强党建和思想政治工作。深入贯彻学习党的十九大和十九届四中全会精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育学习活动，认真做好检视问题整改和“回头看”工作。进一步完善党建工作各项制度，积极开展职工政治理论学习和中心组理论学习；加强党风廉政建设，抓牢抓实意识形态工作。
2、强化后勤质量管理，全面提升服务水平。加强干部职工的培训与教育，规范工作程序，落实岗位责任，切实提高管理水平和服务保障能力。进一步规范细化服务企业的考评标准，加大对驻校物业公司、绿化养护和餐饮单位的监管考核力度。
3、抓好民生工程建设，改善师生生活环境。加大校园环境整治、景观改造提升和基础设施改造建设力度，扎实做好南北区学生公寓维修改造、南区学生公寓洗浴热水进公寓、南北区雨污分流工程以及南区民族餐厅等14个大型维修改造项目。加强施工监管，规范施工程序，确保工程质量。
4、以安全稳定为主旨，进一步加强安全生产教育，扎实有效做好消防、食品、医疗和交通等安全管理，努力建设平安后勤。
5、推进节约型后勤建设，完善节能监管平台的建设与管理。加强后勤信息化建设，有序推进智慧化、数字化后勤。
6、积极做好集团人才引进工作，提高后勤管理水平。
7、做好威廉希尔官网申博等服务保障工作。
8、做好北区学生公寓物业托管招标、学生食堂新一轮招标和交接工作。
9、做好各类大型维修、采购项目的招标工作。
10、完成威廉希尔官网党委行政交办的其他工作。